CGV

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la réservation des tours et activités proposés par Welcome to Morocco via le site Welcome to Morocco. Toute réservation implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.

1. Objet

Les CGV définissent les modalités de réservation, de paiement et d'annulation des prestations touristiques (visites guidées, excursions et activités) présentées sur le site.

2. Réservation

Toute demande effectuée via le site constitue une demande de réservation. La réservation n'est définitive qu'après confirmation de la disponibilité par nos soins. Les informations fournies par le client doivent être exactes et complètes.

3. Prix

Les prix sont indiqués par personne, dans la devise affichée, et s'entendent toutes taxes comprises sauf mention contraire. Ils peuvent être modifiés à tout moment, mais la prestation est facturée au tarif en vigueur lors de la confirmation de la réservation.

4. Paiement

Les modalités de paiement (acompte, solde, moyens acceptés) sont précisées lors de la confirmation de la réservation. Aucun montant n'est débité tant que la réservation n'a pas été confirmée.

5. Annulation et modification

Les conditions d'annulation et de modification, ainsi que les éventuels frais, vous sont communiquées au moment de la réservation. En cas de force majeure ou de conditions rendant l'activité impossible ou dangereuse, nous nous réservons le droit d'annuler ou de reporter la prestation et de vous proposer un remboursement ou une date alternative.

6. Responsabilité

Le client s'engage à respecter les consignes de sécurité et le programme. Welcome to Morocco ne saurait être tenu responsable des dommages résultant du non-respect de ces consignes ou de circonstances indépendantes de sa volonté.

7. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit applicable au siège de l'éditeur. Tout litige sera, à défaut de résolution amiable, soumis aux tribunaux compétents.

Contact

Pour toute question, contactez-nous à book@welcome-morocco.com.

Dernière mise à jour : 29 juin 2026