الشروط والأحكام

تحكم هذه الشروط والأحكام العامة للبيع حجز الجولات والأنشطة التي تقدمها Welcome to Morocco عبر موقع Welcome to Morocco. يستلزم أي حجز القبول الكامل لهذه الشروط.

1. الغرض

تحدد هذه الشروط شروط الحجز والدفع والإلغاء الخاصة بالخدمات السياحية (الجولات المصحوبة بمرشدين والرحلات والأنشطة) المعروضة على الموقع.

2. الحجز

يشكل أي طلب يقدَّم عبر الموقع طلب حجز. ولا يصبح الحجز نهائياً إلا بعد أن نؤكد توفر الخدمة. ويجب أن تكون المعلومات التي يقدمها العميل دقيقة وكاملة.

3. الأسعار

تُعرض الأسعار لكل شخص، بالعملة المعروضة، وتشمل جميع الضرائب ما لم يُذكر خلاف ذلك. وقد تتغير في أي وقت، غير أن الخدمة تُفوتر وفق السعر الساري عند تأكيد الحجز.

4. الدفع

تُحدَّد شروط الدفع (العربون والرصيد المتبقي ووسائل الدفع المقبولة) عند تأكيد الحجز. ولا يُحصَّل أي مبلغ قبل تأكيد الحجز.

5. الإلغاء والتعديلات

تُبلَّغون بشروط الإلغاء والتعديل، وكذلك بأي رسوم مطبَّقة، عند الحجز. وفي حالة القوة القاهرة أو الظروف التي تجعل النشاط مستحيلاً أو غير آمن، نحتفظ بحقنا في إلغاء الخدمة أو تأجيلها وفي عرض استرداد المبلغ أو موعد بديل عليكم.

6. المسؤولية

يلتزم العميل باتباع تعليمات السلامة والبرنامج المقرر. ولا يمكن تحميل Welcome to Morocco المسؤولية عن أي ضرر ناتج عن عدم الامتثال لهذه التعليمات أو عن ظروف خارجة عن إرادته.

7. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط للقانون المعمول به في المقر المسجَّل للناشر. ويُحال أي نزاع، في حال تعذُّر التسوية الودية، إلى المحاكم المختصة.

التواصل

لأي سؤال، تواصل معنا عبر book@welcome-morocco.com.

آخر تحديث : 29 يونيو 2026